Customer care assicurativo

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Adecco Italia S.p.A.
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Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti nel settore assicurativo. L'attivita prevede assistenza telefonica inbound per informazioni riguardanti la copertura delle polizze assicurative e le prenotazioni di visite specialistiche per i clienti assicurati a fondi convenzionati.
Requisiti:
diploma; ottime doti relazionali e di problem solving; conoscenza del pacchetto Office; buon utilizzo del pc. Sara necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza dal 19 al 27 ottobre.
Al superamento del corso di formazione verra offerto un tempo determinato di 2 mesi in somministrazione con possibilita di proroghe, categoria impiegato.




Monte ore d'inserimento: 15 0 20 ore settimanali a rotazione su 5 giorni, dal lunedi al venerdi tra le 8:00 e le 19:30, sabato tra le 9:00 e le 14:00.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 2° livello (1500€ lordi per il full time, da riproporzionare per la quota part time).
Sede di lavoro:
Marcon. xrdztoy
Esperienze lavorative: addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti
- 6 mesi Assicurazioni e finanza (altro) (m/f)
- 12 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center
- Gestione telefonate inbound Contact Center
- Attivita di back office call center Disponibilita oraria: Disp.

Turni senza notte

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