Help Desk – Servizio notturno

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Cosa facciamo:
Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore.
Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini.
La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione.
Chi cerchiamo:
Siamo alla ricerca di un profilo junior per la posizione di Tecnico Help Desk – Servizio notturno, che si occuperà di supportare gli utenti aziendali e garantire il corretto funzionamento dei sistemi IT, con particolare riferimento agli ambienti ospedalieri.
Nello specifico, la risorsa si occuperà di:
Supportare gli utenti in relazione alle policy e alle procedure aziendali, con particolare riferimento agli ambienti ospedalieri
Controllare l’andamento dei sistemi, intervenendo proattivamente per identificare e risolvere eventuali malfunzionamenti
Gestire e mantenere aggiornato l’inventario degli asset e dei device aziendali
Requisiti richiesti:




Diploma tecnico con almeno 2 anni di esperienza in ambito IT
Buona conoscenza dei sistemi operativi, in particolare Microsoft
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office
Conoscenza dei principali pacchetti software applicativi installati sui PC
Competenze nella manutenzione software e hardware delle postazioni di lavoro
Competenze nella manutenzione software e hardware delle stampanti locali e di rete
Requisiti preferenziali:
Capacità di problem solving
Spiccata capacità di ascolto
Propensione al rapporto con l’utenza
Flessibilità nell’apprendimento indipendente di nuove tecnologie
Cosa offriamo:
Inserimento in un contesto internazionale, innovativo e in continua evoluzione
Opportunità di formazione continua, crescita qualificato e sviluppo delle competenze
Strumenti di flessibilità organizzativa e work-life balance
Accesso a convenzioni e benefits dedicati
Un ambiente di lavoro inclusivo, orientato alla

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