CUSTOMER CARE – SALES ENGINEER
Pubblicato il 03-10-2026 - Maw Filiale di Lucca in Capannori
ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un/una:
Pronto/a a candidarsi? Prima di farlo, si assicuri di leggere tutti i dettagli relativi a questo lavoro nella descrizione sottostante.
CUSTOMER CARE – SALES ENGINEER
La risorsa, inserita nel team di Customer Care, risponderà al Customer Care Manager e si occuperà di:
Gestire e sviluppare il portafoglio clienti, garantendo un elevato livello di assistenza e supporto tecnico-commerciale.
Analizzare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni mirate legate a manutenzioni, revamping, upgrade tecnologici, ricondizionamenti e servizi di assistenza.
Elaborare offerte tecnico-commerciali, assicurandone la coerenza rispetto alle specifiche richieste, agli studi di fattibilità e agli obiettivi economici.
Condurre attività di negoziazione e finalizzazione delle trattative commerciali.
Collaborare con i reparti tecnici e applicativi per individuare la soluzione più adeguata alle necessità del cliente.
Supportare il passaggio delle commesse acquisite al Project Management,
garantendo una corretta trasmissione delle informazioni.
Mantenere relazioni continuative con i clienti attraverso incontri periodici, visite presso le sedi, strumenti di comunicazione digitale e partecipazione a fiere ed eventi di settore.
Supportare la rete vendita e gli agenti nelle attività commerciali e nella gestione delle opportunitÃ.
Sviluppare nuove opportunità di business attraverso attività di scouting e acquisizione di nuovi clienti.
Requisiti richiesti
-
- Diploma di scuola superiore ad indirizzo tecnico.
- Esperienza professionale di almeno 3-5 anni in ruoli tecnico-commerciali quali Sales Engineer, Service Engineer, Customer Care Specialist o After Sales all’interno di realtà del settore impiantistico tissue.
- Resistente orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi commerciali, con capacità di costruire relazioni professionali solide e durature.
- Ottime capacità organizzative, comunicative e neg