Tecnico/a Help Desk IT Junior

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8712hh

Impresa di servizi tecnologici con sede a Terni,
specializzata in assistenza IT e soluzioni informatiche per
clientela professionale e aziendale del territorio, ricerca un/a
Tecnico/a Help Desk IT junior. La risorsa fornirà supporto tecnico
di primo livello agli utenti. Attività principali: - gestione dei
ticket di assistenza su piattaforma Zendesk (circa 20-30 ticket al
giorno) - installazione e configurazione di sistemi operativi
Windows 10/11 e software applicativi Office 365 - diagnosi e
risoluzione di problemi hardware (PC, laptop, stampanti) e software
di base - supporto per connettività di rete (VPN, Wi-Fi) e gestione
utenze - documentazione delle soluzioni e aggiornamento della
knowledge base interna Requisiti: - diploma di scuola superiore in




ambito tecnico-informatico - aperto anche a prime esperienze -
buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e delle principali
suite applicative - capacità di problem solving e approccio
orientato al cliente - buone doti comunicative e predisposizione al
lavoro in team Offerta e benefit: - contratto a tempo
indeterminato, full-time (CCNL Commercio) - Retribuzione
1.480-1.780 € lordi mensili - Flessibilità oraria - Welfare aziendale
e Convenzioni aziendali - Formazione continua sulle nuove
tecnologie - start immediato Sede di lavoro: Terni
(TR).

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