RESPONSABILE AREA CUSTOMER di hu Eraclea Mare

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We can be Huroes, simply every day.

Se desidera saperne di più su questa occasione o sta pensando di candidarsi, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni.

Entrare in Human Company significa contribuire a creare qualcosa che va oltre l’ospitalità. Significa dare vita a esperienze autentiche, capaci di trasformarsi in momenti di felicità per chi ci sceglie.

le Comunità Locali, con cui costruiamo relazioni e scambi virtuosi; Far parte di Human Company significa proprio questo: mettere le persone al centro. Ci prendiamo cura del benessere di collaboratori e ospiti, creando spazi in cui ognuno possa esprimersi, crescere e sentirsi valorizzato. Valori che orientano le nostre scelte e rendono ogni progetto vivo, condiviso e capace di generare valore.

Human Company è un gruppo italiano, punto di riferimento dell’ospitalità open air nel nostro Paese. Attraverso i nostri village e camping in town in Italia e in Europa, lavoriamo per offrire nuove esperienze di vacanza, valorizzando i territori, le comunità e il rapporto con la natura.



Per entrare a far parte del team che darà forma a questa nuova destinazione, cerchiamo un/una:

RESPONSABILE AREA CUSTOMER DI hu Eraclea Mare
La risorsa entrerà a far parte del team di Direzione della struttura, riportando direttamente al Direttore e coordinando le principali funzioni dell’area Customer. Si tratta di un ruolo centrale per garantire un’esperienza ospite eccellente e coerente con gli standard Human Company, attraverso il presidio dei processi di accoglienza, relazione e assistenza al cliente durante tutte le fasi del soggiorno.
Cerchiamo una persona capace di guidare team eterogenei, favorire la collaborazione tra le diverse funzioni e trasformare il feedback degli ospiti in opportunità di miglioramento continuo.
Coordinare e supervisionare le funzioni afferenti all’area Customer, tra cui Back Office, Tour Operator, Infopoint, Experience Hub, Front Office, Guest Relation e Marketing Operativo.
• Mantenere elevati sta

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