Operatore/trice servizio clienti supermercato

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Cerchiamo Addetto/a servizio clienti per punto vendita della grande distribuzione organizzata. Il ruolo prevede presidio dell'info point e supporto alla clientela sia professionale sia privata nel front‑office del negozio.

Avrai mansioni operative e concrete:
- presidio l'info point e accogliere i clienti all'ingresso, gestendo flussi di clientela durante i picchi
- fornire informazioni su promozioni, fidelity card e disponibilità prodotti
- gestire resi, cambi e aperture pratiche seguendo le procedure aziendali
- registrare segnalazioni e aprire ticket sul gestionale per reparto
- interfacciarti con casse e capi reparto per risolvere problemi in tempo reale

Offerta e vantaggi:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €
- Buoni pasto




- Formazione continua sulle procedure di servizio clienti
- Rimborso spese per trasferte occasionali
- Inserimento con affiancamento e percorso di crescita interno

Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- buona predisposizione al contatto con il pubblico e cortesia
- dimestichezza con PC, posta elettronica e gestione ticket su gestionale
- disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend e festivi
- valutiamo anche candidature senza esperienza pregressa

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Terni

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