Addetto/a centralino e comunicazioni clienti

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Azienda attiva nel settore dei prodotti medicali cerca un Addetto/a per gestire il centralino e le comunicazioni con i clienti. Il ruolo prevede di gestire le chiamate in arrivo, trasferire le chiamate ai reparti competenti, fornire informazioni di base ai clienti e gestire le comunicazioni interne ed esterne tramite telefono e email.

Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in arrivo e in uscita
- Smistamento delle chiamate ai reparti interni
- Gestione delle comunicazioni via telefono e via email
- Registro delle chiamate e dei messaggi
- Assistenza ai clienti per informazioni di base sui prodotti medici

Requisti:
- Ottima conoscenza dei dispositivi telefonici e delle applicazioni di gestione delle chiamate




- Eccellenti capacità comunicative verbali ed scritte
- Pazienza e capacità di gestire le richieste dei clienti in modo professionale
- Organizzazione e precisione nel registrare e trasmettere le informazioni
- Orientamento al cliente e capacità di lavorare in un team

Offerta
- Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
- Occasione accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale

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