Assistenza clienti inbound

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/872395

109416 - Assistenza clienti inbound - no vendita
Luogo di lavoro:
Luogo di lavoro: Italia , Lazio , POMEZIA
Settore:
Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali
Verifica la tua compatibilità con questo annuncio
Etjca Group S.p.A.– Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di POMEZIA:
Assistenza Telefonica INBOUND in ambito telefonico. NON C'E' ATTIVITA' DI VENDITA - Disponibilità IMMEDIATA
- Formazione in presenza pre contrattuale in partenza il 25/09/2026, della durata di circa 10 giorni. Al termine del corso, dopo aver ottenuto l'idoneità, si procederà con la contrattualizzazione.
- Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 1 mese e mezzo con possibilità di proroga.
- Livello di inquadramento contrattuale: CCNL Telecomunicazioni, B1 livello (RAL 19.824,48 euro FT, da riproporzionare sul monte orario offerto).
- Contratto tempo parziale 20 ore con possibilità di ore aggiuntive retribuite come supplementari.
- ORARI DI LAVORO: Turni dal Lunedi alla Domenica (compresi festivi)



nella seguente fascia oraria 07:00-23:00 (si lavora 5 giorni su 7).
- Sede di lavoro: POMEZIA: l'attività si svolge in sede. Dopo aver raggiunto l'autonomia necessaria (2 mesi circa), ci sarà 1 giorno di smart working a settimana.

Si richiedono i seguenti requisiti:
- Disponibilità a lavorare su turni
- Diploma di Maturità
- Buona dialettica
- Predisposizione al contatto telefonico
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel – Office)
- Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- Pregressa esperienza di customer service
- Completano il profilo conoscenza del mondo inbound e customer care, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/872395