Operatore/trice consulenza clienti senior

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Nel settore della vendita all'ingrosso, gestiamo un portafoglio clienti business consolidato che richiede figure dedicate alla consulenza e al supporto continuativo. Cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti con forte orientamento al cliente e capacità di problem solving.
Mansioni principali
- gestione diretta delle richieste clienti via telefono, email e CRM aziendale
- consulenza su prodotti, disponibilità e condizioni commerciali per il mercato B2B
- inserimento e monitoraggio ordini nel gestionale aziendale
- coordinamento con logistica e ufficio commerciale per garantire risposte tempestive
- aggiornamento anagrafiche, note cliente e stato pratica in archivio digitale
- supporto nelle pratiche amministrative e post-vendita

Offerta e benefit
- Buoni pasto




- Formazione continua su prodotti, procedure e strumenti aziendali
- Orario flessibile in ingresso/uscita
- Retribuzione lorda mensile 1.550-1.850 €
- Contratto a tempo pieno, full-time 40 ore settimanali
- Inserimento solido a lungo termine

Requisiti
- diploma di scuola superiore
- buone capacità comunicative e chiarezza espositiva
- esperienza non richiesta — valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- dimestichezza con pacchetto Office e strumenti digitali
- attitudine all'ascolto, organizzazione e precisione nei dettagli

Sede di lavoro: Genova

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