Senior E-commerce Manager

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Sintesi del Ruolo

Sebbene l'esperienza competente e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill preferenziali, se richieste, prima di candidarsi.
Il Senior E-commerce Manager è responsabile della definizione, della gestione e dell’ottimizzazione della strategia di vendita online dell’azienda attraverso tutti i canali digitali. Il ruolo supervisiona le performance delle piattaforme e-commerce, promuove la crescita dei ricavi, migliora l’esperienza del cliente e coordina la collaborazione tra i team Marketing, IT, Merchandising e Logistica.

Azienda manifatturiera

Posizione:

Sintesi del Ruolo
Il Senior E-commerce Manager è responsabile della definizione, della gestione e dell’ottimizzazione della strategia di vendita online dell’azienda attraverso tutti i canali digitali. Il ruolo supervisiona le performance delle piattaforme e-commerce, promuove la crescita dei ricavi, migliora l’esperienza del cliente e coordina la collaborazione tra i team Marketing, IT, Merchandising e Logistica.

Strategia e Crescita

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- Sviluppare e implementare strategie e-commerce complete per incrementare il fatturato online e la quota di mercato.
- Identificare nuove opportunità digitali (marketplace, espansione internazionale, nuovi canali di vendita).
- Definire e gestire i piani di business annuali, i budget e gli obiettivi di performance.

Gestione del Sito e delle Piattaforme

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- Supervisionare le attività operative quotidiane della piattaforma e-commerce (sito web/app).
- Garantire un’esperienza utente fluida ed efficace, inclusi navigazione, processo di checkout e ottimizzazione mobile.
- Collaborare strettamente con gli sviluppatori per migliorare performance del sito, funzionalità e integrazioni.

Marketing Digitale e Acquisizione Clienti

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- Collaborare con i team Marketing per attività di SEO, SEM, email marketing, social media e campagne a pagamento.
- Ottimizzare i tassi di conversione (CRO) attraverso test A/B

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