Technical Service Manager – Cloud, ITIL

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BIP – xTech cerca un Technical Service Manager per guidare progetti presso clienti multinazionali nei settori Energy, Banking&Finance;, Telco e Pubblica Amministrazione, con focus su Service Management, Cloud, DevOps e Security.
La posizione prevede monitoraggio SLA/KPI, gestione incident, problem e change, coordinamento di un team di professionisti, forecasting di capacity, controllo costi e reporting direzionale, collaborando con sviluppo, security e infrastruttura per offrire servizi

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