Addetto ufficio commerciale e supporto tecnico

03 ott - Alto
Randstad Italia

Se sei una persona dinamica, dotata di spiccate doti comunicative e con una solida preparazione tecnica o commerciale, questa è l'occasione che stavi aspettando

Scorra verso il basso per una panoramica completa dei requisiti di questo lavoro. È la persona giusta per questa opportunità?
Per solida realtà aziendale della zona di Merano, stiamo cercando un

ADDETTO UFFICIO COMMERCIALE E SUPPORTO TECNICO (f/m/nb)
Si offre: inserimento in un’azienda familiare di successo a livello internazionale; possibilità di home office strutturato; attività lavorativa varia, interessante e orientata alla pratica; ottime prospettive di crescita personale e qualificato; RAL in fascia 28.000€ - 34.000€ per il full time, CCNL terziaro commercio, 4° livello. Il posizionamento economico all'interno del range sarà definito sulla base delle competenze, delle responsabilità e dei fattori inerenti allo specifico ruolo.

Orario di lavoro
lunedì venerdì 8:00 17:00, possibile tempo parziale.

Luogo di lavoro
Lana (BZ)

Di cosa ti occuperai?
In questo ruolo chiave,



lavorerai a stretto contatto con il team commerciale e tecnico per gestire le richieste dei partner e dei clienti. Le tue attività principali includeranno:

-
- gestione delle chiamate in entrata da parte di clienti, rivenditori e agenti;
- apertura e gestione di ticket relativi a problematiche tecniche sui prodotti;
- supporto attivo nella gestione dei ricambi e delle richieste di assistenza;
- fornitura di consulenza telefonica per la riparazione, l’utilizzo e la corretta gestione dei prodotti;
- sviluppo della formazione tecnica dedicata ai nostri centri di assistenza;
- partecipazione a riunioni tecniche d’area sul territorio italiano;
- collaborazione continua con il dipartimento commerciale e tecnico per garantire rapidità, precisione e qualità nel servizio.

Sei in possesso di questi requisiti?

-
- formazione tecnica e/o commerciale;
- pregressa esperienza lavorativa maturata in uffici commerciali, assistenza tecnica o customer se

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