03 ott - Torino
Bell Production
Luogo di lavoro:
Torino
Bell Production S.p.A., società attiva nella progettazione e nella realizzazione di installazioni tecnologiche complesse per strutture alberghiere, resort e luxury cruise ship, ricerca un Tecnico Informatico Junior per la sede di Torino. La risorsa selezionata sarà responsabile della supervisione costante dei sistemi informatici e delle reti dei clienti (standard/enterprise), assicurando l'efficienza e l'affidabilità delle infrastrutture IT.
Principali Responsabilità:
- Monitorare proattivamente sistemi e reti per identificare e prevenire potenziali anomalie o malfunzionamenti.
- Garantire una risposta rapida alle segnalazioni e fornire un primo livello di diagnostica e risoluzione tecnica.
- Gestire problemi non immediatamente risolvibili attraverso le metodologie di escalation proceduralizzate.
- Offrire assistenza tecnica sistemistica e supporto hardware/software presso le sedi dei clienti, in Italia e all'estero.
- Eseguire l'installazione, la configurazione e la manutenzione di hardware e la gestione/monitoraggio dei sistemi operativi.
- Collaborare con il team tecnico per implementare soluzioni preventive e correttive.
- Documentare con precisione interventi e soluzioni adottate per scopi di tracciabilità e miglioramento continuo.
- Mantenere una comunicazione chiara e professionale con i clienti per assicurare un'ottima esperienza utente.
Requisiti:
- Titolo di studio in discipline informatiche.
- Conoscenza base di componentistica hardware e infrastrutture network.
- Passione per il settore e robusto predisposizione al apprendimento.
- Disponibilità a lavorare su turni e a effettuare trasferte all'estero.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
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