Customer advisor per servizi di consulenza
Pubblicato il 03-10-2026 - Bellocco Valentina in Castiglione delle Stiviere
Una struttura di consulenza e servizi con sede nel mantovano, focalizzata sull'assistenza a clientela privata e professionisti, cerca una persona da inserire nel ruolo di Addetto/a alla consulenza clienti.
La risorsa lavorerà a contatto diretto con il pubblico, gestendo le richieste in ingresso e fornendo informazioni chiare sui servizi disponibili, con l'obiettivo di garantire un'esperienza di assistenza completa e puntuale.
Attività previste
- accoglienza dei clienti in sede e gestione delle chiamate telefoniche in ingresso
- ascolto attivo delle esigenze e illustrazione delle soluzioni più adatte
- raccolta e inserimento dati nel gestionale aziendale, con aggiornamento costante dello stato delle pratiche
- supporto nella compilazione della documentazione necessaria e follow-up con il cliente
- coordinamento con il back office interno per l'avanzamento delle richieste e la trasmissione degli atti
Requisiti
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- precisione nella gestione delle informazioni e attenzione ai dettagli
- dimestichezza con computer, posta elettronica e utilizzo di gestionali base
- apertura anche a candidati alla prima esperienza nel ruolo
Offerta e agevolazioni
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- contratto a tempo determinato 6 mesi, inquadramento CCNL Terziario
- Formazione continua su procedure e strumenti aziendali
- Buoni pasto
- Orario flessibile su fascia di apertura sportello
- Welfare aziendale
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì. Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Castiglione delle Stiviere