CUSTOMER CARE

03 ott - Italia
AXL S.p.A. Grandi Clienti

CUSTOMER CARE - SETTORE CAFFÈ

Pronto/a a candidarsi? Prima di farlo, si assicuri di leggere tutti i dettagli relativi a questo lavoro nella descrizione sottostante.
La risorsa sarà inserita presso l’azienda cliente ubicata a Milano - zona Turro, a pochi metri dalla metro rossa.

Cosa Offriamo
Contratto part-time 20 h settimanali dal lunedì alla domenica dalle 07:00 alle 21:00 su turni a rotazione, si lavora 5 giorni su 7 con riposo infrasettimanale o feriale. Possibilità di aumento del monte orario, calcolato con le maggiorazioni aggiuntive. Contratto in somministrazione II livello delle telecomunicazioni (8,80€/h), - CNEL K411 - iniziali 3 mesi + successive proroghe. Prospettive di continuità e di assunzione e affiancamento iniziale e continuo. WELFARE EBITEMP – Sostegno: all’istruzione, asilo nido, maternità e al reddito; Tutela Sanitaria: rimborso previsto per ticket e spese odontoiatriche private, ricoveri, indennità di infortunio; Agevolazioni: prestiti personali, mobilità territoriale, contributo trasporto mezzi pubblici. Lavoro in presenza con possibile smart working,



solo in una seconda fase, dopo che si acquisisce piena autonomia nell'attività.

Descrizione del ruolo
La risorsa sarà responsabile della gestione delle comunicazioni telefoniche e delle attività di back office inbound, gestendo chiamate, mail e chat.

Quali requisiti chiediamo
Si richiedono il conseguimento di un diploma quinquennale o di una laurea, eccellenti capacità comunicative e una spiccata attitudine al problem solving.

Descrizione Azienda Cliente
Si tratta di un’importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni. Gruppo internazionale, partner di oltre 150 clienti che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi, sul territorio italiano sono presenti 13 sedi.

Ambiente di lavoro
Ti troverai in un atmosfera di lavoro dinamico, stimolante e con tecnologia all’avanguardia. Potrai sfruttare le tue conoscenze per metterti alla prova e crescere professionalmente.

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