Senior Business Analyst | Salesforce Platform
Pubblicato il 03-10-2026 - Unipol in Napoli
Senior Business Analyst | Salesforce Platform
Salary : €50,000 - 60,000 yearly
Azienda : Unipol Tipo Lavoro : Tempo pieno Italy
Descrizione Lavoro - Senior Business Analyst | Salesforce Platform
Description
Unipol Assicurazioni S.p.A., compagnia multi-ramo del Gruppo Unipol e leader in Italia nei rami Danni, per un potenziamento dell’area organizzativa CRM & BPM Platform a supporto della adoption della Piattaforma Salesforce, è alla ricerca di un/una esperto/a professionista da inserire nel ruolo di:
Senior Business Analyst | Salesforce Platform
Sede di lavoro: San Donato Milanese (MI)
Modalità di lavoro: in sede
Il profilo ricercato sarà incaricato di supportare l’evoluzione della piattaforma Salesforce, contribuendo all’analisi, alla razionalizzazione e all’armonizzazione dei processi di business implementati sulla piattaforma operando in stretta collaborazione con le funzioni di business, i team IT e i gruppi di analisti e fornitori esterni e contribuendo alla realizzazione di soluzioni coerenti con le esigenze aziendali e sostenibili nel tempo.
La risorsa,
oltre a coordinare le attività di business analysis svolte da team esterni a supporto del progetto, avrà anche l’opportunità di confrontarsi con tecnologie avanzate di Intelligenza Artificiale già introdotte nelle attività di analisi funzionale per il progetto Salesforce.
In particolare, avrà in carico le seguenti attività:
- Coordinamento delle attività degli analisti e dei fornitori esterni coinvolti nel progetto Salesforce;
- Analisi, razionalizzazione e armonizzazione dei processi di business implementati e da implementare sulla piattaforma, con l’obiettivo di garantirne coerenza, standardizzazione ed efficacia;
- Raccolta, analisi e formalizzazione dei requisiti funzionali, in collaborazione con le funzioni di business;
- Pianificazione e monitoraggio delle attività di evoluzione della piattaforma e gestione dei bug fix;
- Supporto alla evoluzione della piattaforma Salesforce Financial Services Clo