Experienced – Mulesoft Support Team Leader

03 ott - Milano
Deloitte Italia

Job Specs

Job Name

Experienced – Mulesoft Support Team Leader

Location

Milano, Roma

Business Area

ENGINEERING, AI & DATA

Seniority

Experienced

Business Function

TECHNOLOGY & TRANSFORMATION

What impact will you make?

Experienced – Mulesoft Support Team Leader
Stiamo cercando una figura senior consultant da inserire nel team Integration Services di Deloitte nelle sedi di Milano e Roma, che lavorerà in modalità Hybrid.
Il Mulesoft Support Team Leader gestirà un team di sviluppatori Mulesoft che si occupa di supportare i nostri clienti sui servizi Operate e nella individuazione e sviluppo di soluzioni architetturali Mulesoft finalizzati al continuous improvement del servizio e alla manutenzione evolutiva ed adattativa.
Your Role
La risorsa Experienced sarà inserita all’interno di un team interfunzionale di supporto e guiderà il team di risorse Mulesoft.
Si occuperà di:
- Coordinare e guidare il team di supporto Mulesoft, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di servizio - SLA (Service Level Agreement)




- Essere il punto di contatto gestendo priorità e criticità del servizio
- Pianificare adeguatamente gli sviluppi Mulesoft rispetto alle Change Request richieste e approvate dal cliente (manutenzione adattativa ed evolutiva)
- Supportare l’integrazione di applicativi in ambito del servizio

What we offer
La retribuzione prevista per questa posizione è compresa tra EUR 39.000 e EUR 49.000 per il grade Senior Consultant in applicazione del CCNL Terziario Distribuzione e Servizi. La definizione del compenso specifico, inclusi eventuali elementi variabili (come MBO) o vantaggi accessori, dipenderà dalla valutazione del profilo rispetto ai requisiti della posizione.
Winning Requirements
- Ottima capacità di gestione della comunicazione con il cliente e con capacità di gestione team e delega.
- Ottima conoscenza ed esperienza sulla piattaforma di integrazione Mulesoft;
- Ottima conoscenza dei principali protocolli di comunicazione Web (REST/SOAP/XML/JSON)
- Ot

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