Customer Service Representative | Tedesco

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Adecco Italia Spa, Divisione Permanent, ricerca Addetto/a Customer Service. Per realtà manifatturiera strutturata operante in contesto internazionale, siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Customer Service da inserire all'interno del team. La figura selezionata sarà il principale punto di riferimento per i clienti assegnati e si occuperà della gestione dell'intero processo order management, collaborando quotidianamente con diverse funzioni aziendali e interfacciandosi costantemente con l'headquarter estero. Responsabilità Gestione del processo order-to-cash e delle richieste clienti attraverso il gestionale aziendale. Inserimento e aggiornamento ordini, monitoraggio del portafoglio clienti e gestione forecast. Coordinamento con Supply Chain e Pianificazione per consegne e fabbisogni. Gestione di listini, condizioni commerciali e documentazione di spedizione e fatturazione.



Supporto al team commerciale e interfaccia quotidiana con i referenti esteri in lingua inglese. Requisiti Esperienza consolidata in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale Estero o Order Management Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco costituisce un plus Buona dimestichezza con ERP aziendali e pacchetto Microsoft Office Precisione, orientamento al cliente e capacità di gestione delle priorità Problem solving, proattività e predisposizione al lavoro in team Offerta: Inserimento diretto a tempo indeterminato RAL indicativa €30.000 - €32.000 Smart working 2 giorni a settimana Buoni pasto da €7 Nessuna trasferta prevista Sede di lavoro: vicinanze di Biella

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