Operatore telefonico

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idealista/mutui è la realtà dove il talento incontra la tecnologia.
Facciamo parte dell'ecosistema idealista , il portale immobiliare leader nel Sud Europa, e abbiamo una mission visionaria: rivoluzionare il settore dei mutui attraverso la digitalizzazione e una consulenza trasparente e indipendente. Aiutiamo migliaia di famiglie a trovare il mutuo ideale grazie a partnership strategiche e strumenti digitali esclusivi.
Lavorare con noi significa far parte di una fintech giovane e in resistente crescita, guidata da un approccio meritocratico e orientato ai risultati.
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Per la nostra sede di Milano stiamo cercando nuove figure di Operatore Telefonico Mutui da inserire nella nostra squadra.
Di che cosa ti occuperai? Gestire telefonicamente le richieste di informazioni sul mutuo fatte dagli utenti del sito:
Contatto telefonico outbound
Verifica dei dati raccolti
Intervista e raccolta delle esigenze relative al mutuo




Prima analisi di fattibilità indirizzando il cliente alla soluzione più adatta
Presentazione delle alternative di finanziamento
Che profilo cerchiamo? Predisposizione all'attività commerciale e alla gestione della vendita con canali digitali (mail, webcam, telefono)
Ottime capacità relazionali
Orientamento ai risultati
Precisione e affidabilità
Curiosità e proattività
Interesse per l'ambito fin-tech
Conoscenza dell'inglese e/o spagnolo
Costituiscono un PLUS: Precedente esperienza nella gestione dei clienti, meglio se privati, nel mercato dei servizi
L'aver già superato la prova valutativa OAM.
La conoscenza dei prodotti bancari e dei processi di erogazione di un mutuo
Che cosa offriamo? Contratto e retribuzione commisurata alla reale esperienza
Partecipazione ad un piano incentivante legato a dei target
Contesto internazionale e dinamico in continua evoluzione
Ambiente giovane e informale
Concrete possibilità di crescita e avanzamento
Iscrizione OAM e f

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