03 ott - Milano
CHANEL
Contesto e ambiente
La posizione di Fashion Advisor è fondamentale nel contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita e nel rafforzare l'immagine della Maison all'interno della boutique. Il Fashion Advisor garantisce un'esperienza di acquisto distintiva, esclusiva e in linea con i valori e gli standard di eccellenza della Maison, offrendo un servizio di consulenza personalizzato e attento alle esigenze della clientela.
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Contesto e contesto
La posizione di Fashion Advisor è fondamentale nel contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita e nel rafforzare l'immagine della Maison all'interno della boutique. Il Fashion Advisor garantisce un'esperienza di acquisto distintiva, esclusiva e in linea con i valori e gli standard di eccellenza della Maison, offrendo un servizio di consulenza personalizzato e attento alle esigenze della clientela.
Responsabilità principali
- Esperienza Cliente:
Accogliere ogni cliente offrendo un percorso di acquisto unico e memorabile, in piena conformità con gli standard qualitativi e le linee guida della Maison.
- Relazione e Fidelizzazione: Creare e consolidare relazioni di fiducia durature, ponendo al centro l'ascolto attivo, la cura del dettaglio e la promozione della fidelizzazione.
- Sviluppo della Clientela: Sviluppare proattivamente il portafoglio clienti, sia locale che internazionale, valorizzando tutte le creazioni della Maison, con particolare attenzione al segmento RTW.
- Eccellenza Operativa: Rispettare puntualmente le procedure aziendali e utilizzare con competenza gli strumenti dedicati al raggiungimento degli obiettivi di vendita.
- Ambassador della Maison: Promuovere l'immagine, i valori e l'identità della Maison, rappresentandola come un vero ambassador in ogni interazione, sia all'interno che all'esterno della boutique. Mantenere elevati standard di rappresentanza e aderire alle lin
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