03 ott - Zevio
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Nel dinamico settore assicurativo, ricerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti. Questa figura rappresenta il punto di contatto essenziale per la nostra clientela, garantendo supporto e soluzioni efficaci per ogni esigenza legata alle polizze. Il ruolo prevede la gestione proattiva delle richieste dei clienti, la fornitura di informazioni dettagliate e il supporto nella risoluzione delle problematiche. Un impegno quotidiano che contribuisce a costruire relazioni di fiducia e a valorizzare la nostra offerta.
Gestione delle richieste e comunicazioni telefoniche/digitali (~60 contatti al giorno)
Fornitura di informazioni su prodotti e servizi assicurativi
Aggiornamento dati clienti e pratiche su gestionale interno (es. Zucchetti)
Supporto nella verifica e predisposizione della documentazione
Coordinamento con i team interni per la gestione delle pratiche complesse
Requisiti:
Cerchiamo persone motivate e orientate al cliente.
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime capacità comunicative e relazionali, con empatia
Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni
Buona dimestichezza con l'uso del PC e dei principali applicativi Office
Interesse per il settore assicurativo e i suoi prodotti
Anche senza esperienza pregressa nel ruolo
Offerta e benefit:
Si offre un percorso qualificato stimolante e ricco di opportunità. L'inserimento è previsto nelle prossime settimane.
Contratto a tempo indeterminato, full-time
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 €
Formazione continua e affiancamento costante
Welfare aziendale con convenzioni dedicate
Orario flessibile per conciliare vita privata e lavorativa
Sede di lavoro:
Zevio
07 ott - Medole
TSMG
07 ott - Cremona
Gruppo Sicis
07 ott - Bologna
Teoresi Group
07 ott - Milano
HR Executive - Ricerca e Selezione del Personale