Operatore telefonico

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idealista/mutui è la realtà dove il talento incontra la tecnologia.
Facciamo parte dell'ecosistema idealista, il portale immobiliare leader nel Sud Europa, e abbiamo una mission visionaria: rivoluzionare il settore dei mutui attraverso la digitalizzazione e una consulenza trasparente e indipendente. Aiutiamo migliaia di famiglie a trovare il mutuo ideale grazie a partnership strategiche e strumenti digitali esclusivi.

Lavorare con noi significa far parte di una fintech giovane e in forte crescita, guidata da un approccio meritocratico e orientato ai risultati.

Se vuoi partecipare attivamente alla trasformazione del settore creditizio insieme a noi, la tua sfida inizia qui ?

Per la nostra sede di Milano stiamo cercando nuove figure di Operatore Telefonico Mutui da inserire nella nostra squadra.

Di che cosa ti occuperai?
Gestire telefonicamente le richieste di informazioni sul mutuo fatte dagli utenti del sito:
- Contatto telefonico outbound
- Verifica dei dati raccolti
- Intervista e raccolta delle esigenze relative al mutuo




- Prima analisi di fattibilità indirizzando il cliente alla soluzione più adatta
- Presentazione delle alternative di finanziamento

Che profilo cerchiamo?
- Predisposizione all’attività commerciale e alla gestione della vendita con canali digitali (mail, webcam, telefono)
- Ottime capacità relazionali
- Orientamento ai risultati
- Precisione e affidabilità
- Curiosità e proattività
- Interesse per l’ambito fin-tech
- Conoscenza dell’inglese e/o spagnolo

Costituiscono un PLUS:
- Precedente esperienza nella gestione dei clienti, meglio se privati, nel mercato dei servizi
- L’aver già superato la prova valutativa OAM.
- La conoscenza dei prodotti bancari e dei processi di erogazione di un mutuo

Che cosa offriamo?
- Contratto e retribuzione commisurata alla reale esperienza
- Partecipazione ad un piano incentivante legato a dei target
- Contesto internazionale e agile in continua evoluzione
- Ambiente giovane e informale
- Concrete possibil

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