Addetto/A Customer Service Part-Time

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Vuoi affrontare nuove sfide, nel cuore di un mondo in continuo movimento? Noi di STEF, leader europeo nel trasporto e nella logistica alimentare, nutriamo ogni giorno milioni di persone in Europa. Come i nostri 25.000 dipendenti che già ripongono la loro fiducia in noi, unisciti a un'avventura in cui potrai realizzarti ogni giorno in un ambiente piacevole. Ti stiamo aspettando

Mission del Ruolo:

STEF, leader europeo nel settore della logistica a temperatura controllata, è alla ricerca di un/a Addetto/a Customer Service TEMPO PARZIALE per la sua filiale di Nogarole Rocca (VR). Il candidato/a ideale gestirà il rapporto con la clientela e il personale operativo per garantire un servizio di qualità nel rispetto delle procedure aziendali. Se hai passione per la logistica, buone doti comunicative e desideri far parte di un ambiente dinamico e stimolante, questa è l'opportunità che fa per te

Settore aziendale:

Trasporto e Logistica di generi agroalimentari a temperatura controllata.

Sede:

Nogarole Rocca (VR)

Orario di lavoro:





20 ore settimanali; 4 ore giornaliere dal lunedì al venerdì con riposo sabato e domenica.

Turno: 08.00-13.00 / 09.00-14.00

Principali Responsabilità:
- Gestire le richieste di informazioni della clientela su spedizioni in consegna, contenzioso (danni e mancanze) e giacenze;
- Coordinarsi con gli autisti per la gestione delle spedizioni e dei contrassegni;
- Collaborare con il personale operativo della filiale e delle altre piattaforme per risolvere eventuali problematiche legate alle spedizioni in consegna.

Must Have:
- Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service o similare;
- Buone competenze nell'uso del PC e capacità di gestione dello stress;
- Ottime capacità comunicative e relazionali, predisposizione al lavoro in team, spirito d'iniziativa e flessibilità;
- Problem solving e orientamento al cliente;

Nice to Have:
- Conoscenza della lingua tedesca (costituisce titolo preferenziale)
- Esperienza, anche breve, nel settore dei trasport

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