Addetto Front Office/Back Office

03 ott - Porto Sant'Elpidio
Adecco

Profilo Per notevole realta del settore turistico del territorio del fermano siamo alla ricerca di un Addetto Front office/Back office e Gestione delle pratiche amministrative.

Se desidera saperne di più su questa opportunità o sta pensando di candidarsi, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni.

Se ami il contatto con le persone, hai ottime capacita organizzative e desideri lavorare in un contesto dinamico e orientato all'accoglienza, stiamo cercando te.

La persona selezionata avra un ruolo chiave nella gestione delle attivita di front office, back office e supporto amministrativo, contribuendo a garantire un'esperienza positiva per gli ospiti e un'efficiente organizzazione delle attivita operative.

Responsabilita Gestione di richieste, preventivi e comunicazioni con i clienti tramite CRM.

Assistenza telefonica e supporto durante le diverse fasi della prenotazione.

Accoglienza degli ospiti e gestione delle procedure di check-in e check-out.

Registrazione documenti, gestione pagamenti e utilizzo dei sistemi gestionali aziendali.

Attivita di back office e amministrazione di base.

Gestione della cassa e predisposizione della reportistica periodica.

Supporto e consulenza agli ospiti sui servizi disponibili.

Gestione di reclami e richieste attraverso un approccio orientato alla soluzione.

Utilizzo degli strumenti di comunicazione interna per il coordinamento operativo.

Gestione di servizi accessori, noleggi, card, prenotazioni e addebiti.

Collaborazione costante con gli altri reparti per garantire elevati standard di servizio.

Skill e Professionalita Cerchiamo una persona affidabile,



organizzata e orientata al cliente, capace di operare con professionalita anche nei momenti di maggiore affluenza.

Competenze e caratteristiche personali: Empatia e ottime capacita relazionali.

Predisposizione al lavoro di squadra.

Cortesia, positivita e orientamento all'accoglienza.

Capacita di problem solving e gestione delle priorita.

Precisione, attenzione ai dettagli e senso di responsabilita.

Buone competenze comunicative e organizzative.

Cosa offriamo: Inserimento con contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione, livello compreso tra il 5° e il 3° del CCNL COMMERCIO (RAL 23
- 28k) Inserimento in un ambiente dinamico e stimolante.

Opportunita di crescita professionale e sviluppo delle competenze.

Un ruolo versatile che combina attivita di accoglienza, relazione con il cliente e gestione amministrativa.

Un contesto collaborativo, orientato alla qualita del servizio e al lavoro di squadra.

Se ti riconosci in questo profilo e desideri mettere a frutto le tue capacita organizzative e relazionali, inviaci la tua candidatura.

I candidati, nel rispetto del D.Lgs.

198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.

2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi;
prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .

Adecco Italia S.P.A.

(Aut.

Min.

Prot. xivgfpx

N.1100-SG del 26.11.2004).

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