Front Office Manager

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pManpower Professional ricerca, per prestigiosa struttura alberghiera 4 stelle situata sul Lago di Garda, una figura di: Front Office Manager. /ppLa risorsa entrer a far parte di un contesto strutturato (125 camere), con clientela internazionale di fascia alta - prevalentemente di lingua tedesca - e operatività aperta tutto l’anno. /ppLa figura riporter direttamente alla Room Division Manager / Vice Direttrice. /ph3Responsabilit principali /h3ulliCoordinare e supervisionare il team di Front Office (6-7 risorse) /liliGarantire elevati standard di accoglienza e customer experience /liliGestire le attivit operative di ricevimento (check-in, check-out, gestione richieste ospiti) /liliMonitorare performance e qualit del servizio,



intervenendo in ottica di miglioramento continuo /liliCollaborare con i diversi reparti della struttura /li /ulh3Requisiti /h3ulliEsperienza pregressa nel ruolo in strutture alberghiere di almeno 4 stelle /liliOttima conoscenza della lingua tedesca (fluente) /liliSpiccata attitudine alla relazione e gestione delle persone /liliLeadership positiva, capacit di motivare e creare un ambiente cooperativo /liliOrientamento al cliente e alla qualit del servizio /liliPreferibile domicilio in zona (non è prevista relocation) /li /ulh3Si offre /h3ulliInserimento: tempo indeterminato /liliOrario: 9:00 - 17:30 /liliRiposi: 2 giorni a settimana (non necessariamente consecutivi, possibile weekend) /liliCCNL Turismo /liliRetribuzione: 30.000 - 33.000 € lordi annui /liliBenefit: 1 pasto al giorno /li /ul #J-18808-Ljbffr

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