Operatore telefonico servizi veicoli

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Azienda del settore dei servizi per veicoli cerca un Addetto/a contatto telefonico per gestire le richieste e le comunicazioni con i clienti, assicurando un servizio di qualità e un'efficace assistenza telefonica. Attività Previste:
Gestire chiamate in ingresso per fornire informazioni sui servizi veicoli
Registrare richieste di interventi meccanici
Pianificare gli interventi con i tecnici
Assistere i clienti nell'organizzazione di appuntamenti per manutenzione
Risolvere dubbi e problemi relativi ai veicoli
Requisiti:
Buone capacità di comunicazione telefonica
Conoscenze di base sull'ambito dei servizi veicoli
Orientamento al cliente e capacità di problem-solving
Capacità di lavorare in team
Organizzazione e precisione nel gestire le attività quotidiane
Offerta
Percorso di inserimento tramite apprendistato tempo pieno
Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro

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