Mitarbeiter Krankenversicherung

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Dürfen wir uns kurz vorstellen? Seit 1905 leben wir bei der Debeka den Grundsatz „Das Für einander zählt“. Heute gehoren wir zu den Top Five der Versicherungs- und Bausparbranche in Deutschland und sichern dank unserer 16.000 Mitarbeitenden die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen.
Als Mitarbeiter (w/m/d) im Bereich Zahn nehmen Sie innerhalb eines achtköpfigen Teams eine Schnittstellenrolle zur IT und den operativen Einheiten ein und tragen somit zur Weiterentwicklung des Leistungsprozesses in der Krankenversicherung bei. Durch die Gestaltung von Erstattungsgrundsätzen, die Durchführung von Qualitätssicherungen sowie das Initialisieren von Prozessverbesserungen schaffen Sie ein reibungsloßes Erstattungserlebnis für unsere Mitglieder. Ihr Beitrag für das WIR Entwicklung und Pflege praxisnaher Arbeitsanweisungen, effizenter Arbeitsmittel, Programmiervorgaben sowie Schulungsunterlagen Bearbeitung von Vorlagen aus den bundesweiten Leistungszentren Fürgen von individuelles Schriftwechsel, z. B. Beschwerden (BaFin- und Ombudsmann)



und Telefonate mit den am Prozess beteiligten Personen (Versicherungsnehmer, Zahnärzte, Rechtsanwalt) Entwicklung von Mänahmen zur Qualitätssicherung und Sicherstellung sowie Verbesserung unserer Bearbeitungsstandards Erstellen statistischer Auswertungen und Bewertung der Folgen für den Leistungsprozess fachliche Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer IT-Systeme (z.b. Integration von künstlicher Intelligenz).
Das wünschen wir uns: abgeschlossenes Studium im Gesundheitswesen oder der Betriebswirtschaft – alternativ abgeschlossene versicherungskaufmännische Ausbildung vorzugsweise Berufserfahrung im Leistungsbereich der privaten oder gesetzlichen Krankenversicherung - Schwerpunkt zahnärtliche Behandlung strukturierte Denk- und Arbeitsweise sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift Eigenständigkeit und Teamfähigkeit
Das bieten wir Ihnen
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, 38-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage, Heiligabend und

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