Guest Relations Manager Hotel di Lusso
Pubblicato il 03-10-2026 - Nuove Frontiere Lavoro S. P. A. in Sorrento
uove Frontiere Lavoro spa - Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. indeter. 13/I/0009873/03.01 del 12/05/2008) ricerca per prestigiosa struttura alberghiera_ **GUEST RELATIONS MANAGER** **HOTEL DI LUSSO -SORRENTO** **Posizione**:
La risorsa scelta, che ha maturato un’esperienza pluriennale nel ruolo di receptionist/concierge presso alberghi di lusso, sarà il punto di riferimento degli ospiti durante tutto il loro soggiorno in struttura. In particolare, avrà il compito di accogliere gli ospiti, illustrare i servizi offerti dalla struttura e le principali attrazioni del posto, pianificare e coordinare le loro attività durante il soggiorno, raccogliere i feedback al momento della partenza, in modo da poter assicurare un soggiorno ottimale ai clienti abituali. **Requisiti**: - Diploma o laurea;
- Conoscenza fluente della lingua inglese;
- Esperienza pluriennale nella mansione maturata presso strutture di lusso;
- Ottima padronanza nell’utilizzo del pacchetto office e di software di gestione alberghiera (in particolare Protel, Hoxell, Opentable, Reguest; Perseo ). La conoscenza di una seconda lingua straniera costituisce un plus. Orientamento al cliente, ottime capacità dialettiche e comunicative, di ascolto, di problem solving, di lavoro in team, capacità organizzative e di negoziazione, attenzione alla cura del dettaglio e della propria persona completano il profilo. **Altre informazioni**:
**Si richiede**: disponibilità a lavorare full time 6 giorni su 7 - su turnazioni da Marzo ad Ottobre 2026. La tipologia contrattuale sarà commisurata all’esperienza. **Sede di lavoro**: Sorrento (NA) Le offerte si intendono rivolte ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.