03 ott - Collegno
Ikea
Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. Insieme, i co-worker (sì, è così che chiamiamo i nostri colleghi) supportano sempre più persone a creare una vita quotidiana migliore, partendo dalle loro case.
Ti piacerebbe contribuire a questa mission? E, allo stesso tempo, lavorare in un posto che ti faccia sentire /a casa, dove puoi essere te stesso ed esprimere il tuo talento? Ottimo, sei nel posto giusto!
CHI SEI:
Hai pregressa esperienza in vendita, servizio e/o assistenza clienti;
Un cliente agitato non ti spaventa, anzi sei felice di trovare soluzioni con lui.
Ottimo! Stiamo cercando proprio te!
COSA FARAI OGNI GIORNO:
Il team di Customer Relations è sempre in contatto con le persone, ascoltando le loro esigenze, raccogliendo i loro feedback, offrendo dei servizi e facendo sì che la loro esperienza d’acquisto sia la migliore possibile.
Cosa farai:
- Sarai di supporto nell'accogliere il cliente e nel fornire il tuo contributo per rendere il processo d’acquisto immediato e favorire sempre una shopping experience conveniente e divertente;
- Scoprirai tutte le caratteristiche ed i vantaggi dei servizi offerti (finanziamenti, resi, pianificazione consegne e montaggio, ecc.) e le policy di assistenza al cliente laddove qualcosa non sia andata come ci aspettavamo.
Cosa offriamo:
- - Cultura inclusiva e guidata dai valori IKEA;
- - Sconto dipendenti del 15%;
- - Mensa con pasti a partire da poco più di 1€;
- - Portale sconti e convenzioni per viaggi, tecnologia e tempo libero;
- - Onboarding personalizzato con affiancamenti on the job e Buddy di riferimento;
- - Formazione continua e opportunità di crescita;
- - Contratto part time al 5 livello, retribuzione prevista da CCNL Distribuzione moderna organizzata, riproporzionata sulla base della percentuale part-time;
Disponibilità: Sabato e Domenica
METTIAMO LE PERSONE AL CENTRO
In IKEA promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutti possano sentirsi accolti, accettati, rispettati, riconosciuti per la loro unicità e lavoriamo insieme in un clima collaborativo a prescindere da età, sesso, religione, orientamento sessuale, situazione familiare e abilità.
Il nostro processo di selezione potrebbe includere colloqui video registrati, utilizzo di piattaforme digitali e test (es. logico-matematici, psico-attitudinali). Se sei una persona con disabilità o hai delle esigenze specifiche, puoi comunicarlo al primo contatto con il nostro team di selezione del personale; ti garantiremo il massimo dell’accessibilità e del supporto.
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