Addetto/a data entry servizi clienti

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L’Addetto/a data entry sarà inserito nel flusso di registrazione delle richieste ricevute da un centro di assistenza telefonica e digitale rivolto a clientela privata. La persona aggiornerà le informazioni operative nel gestionale Zucchetti, verificando la corrispondenza tra segnalazioni ricevute, anagrafiche e documenti allegati. Collaborerà con il coordinamento del customer service per mantenere tracciabili le pratiche e rendere disponibili dati completi ai referenti che seguono le richieste.
inserimento di ticket di assistenza e aggiornamento delle anagrafiche clienti su Zucchetti
- verifica dei campi obbligatori e correzione di dati incompleti prima della chiusura della pratica
- registrazione di richieste,



esiti di contatto e documenti ricevuti nei sistemi interni
- estrazione di elenchi operativi in Excel per il controllo delle lavorazioni giornaliere
Offerta e agevolazioni:
- contratto a tempo determinato di 6 mesi con inserimento diretto
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 €
- Buoni pasto
- Formazione continua sulle procedure e sugli strumenti utilizzati
diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buona dimestichezza con Excel e strumenti informatici
- disponibilità immediata

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