Technical Application Support Specialist
Pubblicato il 03-10-2026 - Informatica / Software in Italia
Descrizione Profilo
Hai un background qualificato IT e ti piace lavorare a contatto con il cliente? Abbiamo l'opportunità per te: siamo alla ricerca di un profilo di Technical Application Support Specialist in presidio presso gli uffici di un nostro cliente della sanità basato a Bari, per svolgere attività di supporto tecnico sulle soluzioni software di gestione risorse umane.
In IASI S.r.l , parte di Maps Group, mettiamo a punto soluzioni digitali per la gestione delle Risorse Umane. La nostra piattaforma HR integra e supporta i principali processi amministrativi e organizzativi del personale, tra cui rilevazione presenze, pianificazione turni, gestione del personale ed elaborazione delle paghe. Le nostre soluzioni altamente configurabili ci permettono di aiutare con successo organizzazioni complesse anche in ambito Sanitario e pubblica amministrazione.
Il ruolo
Lavorando in presenza presso gli uffici del nostro cliente, svolgerai attività di supporto all'utilizzo dei nostri software gestionali HR,
così come attività di supporto tecnico in caso di problematiche a livello di configurazione o malfunzionamenti dell'applicativo di nostra produzione.
Sarai responsabile di effettuare Trouble-Shooting e attività tecniche sull'applicativo volte e risolvere problematiche di malfunzionamento o a effettuare configurazioni funzionali per adeguare il sistema a eventuali nuove normative in ambito di amministrazione del personale. Per le casistiche più complesse ti avvarrai dell'aiuto del nostro team tecnico di competenza.
Per questo ruolo sarà un motivo preferenziale la conoscenza pregressa di processi amministrativi HR, quali elaborazione buste paga, rilevazione presenze, gestione turni
Sarai inserito in un ambiente di grande collaborazione che ti permetterà di raggiungere presto grande autonomia e offrire a tua volta un contributo di crescita al resto del team.
Le tue principali responsabilità
Gestire le richieste di assistenza tecnica e funzionale provenienti dagli utenti d