Agente Customer Care

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Nel settore della distribuzione commerciale con sede a Vicenza, inseriamo una figura dedicata al contatto con la clientela e al supporto operativo quotidiano. Il ruolo è adatto a chi desidera entrare in un contesto vivace, con formazione iniziale e attività varie tra assistenza, aggiornamento dati e coordinamento con i reparti interni.
La persona selezionata si occuperà di rispondere a richieste via telefono, email e chat, registrare segnalazioni nei sistemi aziendali, aggiornare anagrafiche e note di contatto, fornire informazioni su prodotti e servizi e seguire ogni pratica fino alla chiusura, collaborando con i colleghi per le situazioni più articolate.
Requisiti:
anche senza esperienza pregressa




buone capacità comunicative e orientamento al cliente
familiarità con strumenti informatici di base, posta elettronica e pacchetto Office
precisione nell'inserimento dati e nella gestione delle richieste
capacità di mantenere calma e organizzazione nelle attività quotidiane
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time
Retribuzione 1.450-1.750 € lordi mensili
Buoni pasto
Orario flessibile
Formazione continua
Welfare aziendale
Sede di lavoro:
Vicenza; inserimento immediato.

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