R&D Product Support Engineer – Pedestrian

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pbFAAC Technologies /b /p pFAAC Technologies è leader globale nelle soluzioni di automazione degli accessi e parcheggi, con oltre 4.400 dipendenti in 31 Paesi distribuiti su 5 continenti. Con sede centrale a Bologna, Italia, e fondata nel 1965, progettiamo sistemi innovativi che semplificano e rendono sicuro il movimento di persone e veicoli—che si tratti di cancelli automatici, controllo accessi, porte o soluzioni intelligenti per il parcheggio. Le nostre due principali aree di business, Access Solutions e Parking Solutions, servono clienti in tutto il mondo con un impegno costante verso qualità, innovazione e servizio. /p h3Lavorare in RD Mechatronics di FAAC Technologies /h3 pIn FAAC Technologies, lavorare in bRD Mechatronics /b significa progettare il futuro. Ti immerse in un’ampia gamma di prodotti. Sarai al crocevia tra tecnologia e creatività, in un ambiente che valorizza bl’apprendimento continuo /b, bcondivisione delle conoscenze /b e bcollaborazione tra funzioni diverse /b. Ogni idea conta. Ogni sfida è un’opportunità per crescere nella tua disciplina e oltre. /p pHere, your ideas open doors. Your talent opens opportunities and, together, we open worlds /p h3Il ruolo /h3 pFAAC Technologies è alla ricerca di un/a bRD Product Support Engineer – Pedestrian /b per il suo Headquarters di bZola Predosa, Bologna. /b /p pLa risorsa verrà inserita nel team bProduct Portfolio /b e svolgerà un ruolo di collegamento tra Sviluppo Prodotto, Assistenza Tecnica e Mercato, concentrandosi principalmente sul supporto tecnico, sulla formazione e sulla raccolta di feedback tecnico da condividere con l’RD. Il Product Portfolio Pedestrian è responsabile della gestione dell’intera gamma di soluzioni per gli accessi automatici pedonali, garantendone efficacia,



affidabilità e sicurezza. Monitora l’evoluzione del mercato per assicurare un’offerta competitiva e orientare lo sviluppo di nuove soluzioni. /p h3Responsabilità principali /h3 ul liProgettare ed erogare sessioni di formazione tecnica (da remoto o in presenza) per filiali e clienti /li liFornire supporto tecnico in loco quando necessario, principalmente per problematiche complesse, lanci di prodotto o attività di validazione /li liAgire come punto di riferimento tecnico per le problematiche di prodotto provenienti dalle filiali internazionali e da clienti esterni selezionati /li liAnalizzare e risolvere problematiche meccaniche, elettroniche, hardware e software, individuandone le cause e le opportunità di miglioramento /li liRaccogliere e strutturare i riscontri dal campo per supportare l’RD nello sviluppo e nel miglioramento dei prodotti /li liCollaborare con i team di Sviluppo Prodotto e RD durante le fasi di test, validazione e industrializzazione /li liSviluppare e mantenere la documentazione tecnica e i materiali formativi /li /ul h3Cosa serve per avere successo in questa posizione? /h3 ul liLaurea in Ingegneria Meccanica,



Elettronica o formazione tecnica equivalente /li liL’esperienza in ruoli di supporto tecnico o service engineering sarà considerata un plus /li liLa conoscenza del prodotto (ingressi automatici) sarà considerata un plus /li liBuona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata /li liBuona dimestichezza con strumenti digitali, piattaforme cloud e soluzioni di assistenza da remoto /li liDisponibilità a trasferte occasionali /li liBuone capacità comunicative e attitudine al lavoro in team multidisciplinari /li /ul h3Cosa offriamo: /h3 pbTipologia contrattuale: /b Contratto di lavoro a tempo indeterminato regolato dal Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) Confapi Metalmeccanica (CNEL C018). /p pbRetribuzione Annua Lorda (RAL): /b €32.000–40.000, in base all’esperienza qualificato, alle competenze tecniche e alla coerenza del profilo con i requisiti della posizione. /p pbRetribuzione variabile: /b /p ul liPremio di risultato aziendale annuale lordo fino a €2.500 /li /ul pbWelfare e benefits: /b /p ul liRistorante aziendale /li liAssicurazione sanitaria EBM con copertura dei familiari a carico e piano sanitario integrativo UniSalute /li liWelfare annuale di €200 previsto dal CCNL /li liAmpie misure di sostegno alla genitorialità /li liUlteriori benefits aziendali previsti (convenzioni con fornitori di servizi del territorio) /li /ul pbOrganizzazione del lavoro: /b /p ul liPossibilità di orario flessibile e di smartworking con modalità concordate /li /ul pAt FAAC Technologies, our commitment to equality and inclusion reflects our intention to cultivate a work environment that acknowledges and values the uniqueness of each individual and embraces diversity in all its forms. The position is open to candidates from all backgrounds, regardless of ethnicity, gender (Law 903/77), sexual orientation, or disability. /p #J-18808-Ljbffr

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