Addetto/a Informazioni Clienti

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Per espansione del nostro team operativo, ricerchiamo un/una Addetto/a Supporto Clienti da inserire rapidamente nella struttura di Guidonia Montecelio.

La risorsa sarà responsabile di gestire le richieste della clientela, fornire assistenza tempestiva e garantire un'esperienza positiva attraverso i principali canali di comunicazione aziendali.

Attività Previste:
- Gestione delle richieste clienti via telefono, email e canali digitali
- Registrazione e monitoraggio delle pratiche nei sistemi informatici aziendali
- Fornitura di informazioni relative ai servizi offerti e alle condizioni contrattuali
- Risoluzione di problematiche e segnalazioni in coordinamento con i reparti interni
- Aggiornamento dei dati anagrafici e verifica della corretta evasione delle attività
- Attività di follow-up per assicurare la soddisfazione della clientela

Requisiti Richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Ottime capacità comunicative e relazionali




- Orientamento al cliente e propensione al problem solving
- Conoscenza di base di strumenti informatici e software gestionali
- Precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team
- Predisposizione a gestire situazioni multitasking e contesti dinamici

Offerta e Vantaggi:
- Contratto a tempo determinato di 3 mesi iniziale, con possibilità di stabilizzazione
- Orario full-time, 40 ore settimanali (lunedì-venerdì)
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 € secondo CCNL Servizi e Terziario
- Formazione iniziale sui servizi e sui processi aziendali
- Inserimento con supporto e coordinamento del personale esperto
- Orario flessibile
- Welfare aziendale

Disponibilità Richiesta:

Inserimento immediato.

Sede di Lavoro:

Guidonia Montecelio (RM). Orario full-time dal lunedì al venerdì.

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