Back Office Commerciale Export Filati Lusso
Pubblicato il 03-10-2026 - Sinthema in Piemonte
L'Azienda
E' una realtà di lunga tradizione del distretto tessile biellese, consolidata nella produzione di filati per il settore moda-lusso, che ci ha incaricati in esclusiva di cercare e scegliere un/una persona esperta per potenziare il back office commerciale export e customer service.
Si tratta di un'impresa di medie dimensioni, con radici profonde nella manifattura del territorio e una presenza solida sui mercati internazionali, in Europa, negli Stati Uniti e in Asia, con un impegno concreto su sostenibilità e certificazioni ambientali e l'obiettivo di una produzione sempre più green. È il contesto giusto per chi ha già esperienza commerciale sui filati e vuole lavorare in un ufficio export strutturato, a stretto contatto con clienti e agenti esteri, in una realtà che unisce tradizione manifatturiera e apertura ai mercati globali.
Descrizione del Ruolo
Con riporto al Responsabile Commerciale, la persona sarà inserita nell'ufficio commerciale export e affiancherà il team vendite dedicato ai mercati esteri.
Il ruolo garantisce la corretta gestione del flusso ordini e un elevato livello di soddisfazione del cliente, ponendosi come punto di riferimento operativo e amministrativo tra clienti esteri, agenti, magazzino e produzione.
Responsabilità Principali
- Inserimento, elaborazione e monitoraggio degli ordini di vendita nel sistema gestionale aziendale
- Corretta gestione telefonica e digitale di clienti e agenti per chiarimenti su ordini, stato spedizioni e disponibilità merce
- Collaborazione alla stesura di offerte commerciali e all'aggiornamento dei listini prezzi, secondo le direttive degli area manager di competenza
- Supporto al controllo pagamenti, gestione della documentazione di trasporto, crediti documentari e richiesta dei certificati TC (Transaction Certificate) per i materiali certificati
- Coordinamento con il magazzino spedizioni e organizzazione delle spedizioni
- Partecipazione a fiere internazionali di settore (2-4 volte l'anno)
Requisiti Rich