CUSTOMER SERVICE

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Staffspa,AgenziaperilLavoro–FilialediMILANOricercaperaziendaclienteoperantenelsettoreabbigliamento/modaun/una:
CUSTOMERSERVICE
Descrizionedelruolo
SiamoallaricercadiunafiguradinamicaeorganizzatadainserirenelTeamPerformanceconilruolodiCustomerService.
Larisorsaavràl'obiettivodigarantirelacorrettagestioneedevasionedegliordiniclientieagenti,assicurandoelevatistandarddiefficienza,puntualitàequalitàdelservizio.
Responsabilitàprincipali
- Gestionequotidianadeirapporticonclientieagenti
- Inserimento,gestioneedevasionedegliordinitramitesistemagestionale
- Monitoraggiodelletempistichediconsegnaecoordinamentoconilteamproduzione
- Verificaeaggiornamentodelleinformazionirelativeagliordini(campagnaestock)
- Segnalazionedieventualicriticitàrelativeaprodottoematerialialteamprodottoemarketing

Requisiti
- Esperienzainruolianaloghi(customerservice,backofficeesalesoperation)
- Forteorientamentoalclienteealrisultato
- Ottimecapacitàcomunicativeerelazionali(B2BeB2C)
- Attitudinealproblemsolving,autonomiaeproattività




- Ottimacapacitàdilavorareinteam
- Buonaconoscenzadelmercatoedelletendenzemoda

Competenzetecniche
- Analisidatiereportingsull'esperienzacliente
- OttimaconoscenzadelpacchettoOffice
- Conoscenzafluentedellalinguainglese

Cosaoffriamo
- Inserimentoconcontrattoatempodeterminatodi6mesiinsomministrazioneconpossibilitàdiassunzione,RAL30K,CCNLCOMMERCIO,buonipastoeungiornodismartworking.

Icandidatisonoinvitatialggerel'informativaprivacynell'appositasezionedelsitowebwww.staff.it.Ilpresenteannuncioèrivoltoacandidatidientrambiisessi,aisensidellaLegge903/77e125/91,eapersoneditutteleetàetuttelenazionalità,aisensideidecretilegislativi215/03e216/03).StaffS.p.A.èaziendacertificataUNI/PdR125:2022perlaParitàdiGenere.StaffS.p.A.èiscrittaall'AlboinformaticodelleAgenzieperilLavorosez.I–MinisterodelLavoroeP.S.prot.n.39/0011781.
Salario lordo mensileEUR 1600 - EUR 2000

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