Specialista Assistenza Clienti – Ticketing, Email

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Centro servizi di customer care cerca un/una addetto/a assistenza clienti da inserire nel team dedicato a Grosseto. La risorsa gestirà contatto diretto con la clientela attraverso telefono, email e chat, offrendo supporto informativo e operativo su servizi e pratiche.
La posizione prevede gestione richieste in entrata, inserimento dati nel gestionale, supporto a risoluzioni di problemi e monitoraggio delle richieste in follow-up, con coordinamento con reparti interni per garantire continuità nel

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