03 ott - Padova
DMB
Cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per
realtà commerciale che gestisce vendita e post-vendita B2C tramite
canali telefonici e digitali. Avrai responsabilità nella gestione
delle richieste clienti, nel supporto agli ordini e nel
monitoraggio delle pratiche fino alla loro chiusura. Lavorerai con
il team vendite e logistica per garantire tempi di risposta rapidi
e il rispetto dei KPI di soddisfazione. Mansioni principali: -
gestione chiamate inbound e richieste via portale/chat -
inserimento e aggiornamento ordini sul gestionale aziendale e
monitoraggio spedizioni - gestione segnalazioni e reclami,
escalation ai reparti competenti - aggiornamento anagrafiche
clienti e mantenimento dello scadenzario reclami Requisiti: -
diploma di scuola secondaria superiore - ottime capacità
comunicative e orientamento al cliente - buona padronanza pacchetto
Office e posta elettronica - esperienza nel ruolo non obbligatoria,
valutiamo anche candidati senza esperienza Offerta e vantaggi: -
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € - Buoni pasto
- Formazione continua sulle procedure e sul gestionale - Orario
flessibile Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile
proroga. Sede di lavoro: Padova
07 ott - Medole
TSMG
07 ott - Cremona
Gruppo Sicis
07 ott - Bologna
Teoresi Group
07 ott - Milano
HR Executive - Ricerca e Selezione del Personale