Operatore/trice assistenza clienti settoretelecomunicazioni
Pubblicato il 03-10-2026 - ATS in Vignola
Cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per
operatore di rete fissa e mobile che gestisce servizi residenziali
e business sul territorio modenese. Il team è in crescita: ti
occuperai di ricevere chiamate e mail, risolvere problematiche di
primo livello su linee e connettività, e aggiornare i sistemi
gestionali con precisione. - gestione inbound telefonico e digitale
per richieste su attivazioni, anomalie e fatturazione - supporto
alla clientela su offerte commerciali e procedure tecniche base -
registrazione interazioni su piattaforma ticketing e collaborazione
con il back office tecnico Offerta e benefit: - contratto a tempo
determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato - retribuzione tra
1.400 e 1.600 € lordi mensili (CCNL Telecomunicazioni) - formazione
continua su prodotti e piattaforme - buoni pasto e welfare
aziendale - orario full-time su turnazioni dal lunedì al sabato
Requisiti: - diploma di scuola superiore - breve esperienza nel
ruolo o a contatto con il pubblico - ottime capacità comunicative e
orientamento al cliente - dimestichezza con PC e strumenti digitali
- disponibilità immediata Orario full-time su 5 giorni con turni
mattutini e pomeridiani. Sede di lavoro: Vignola