Addetto/a data entry servizi clienti

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L’Addetto/a data entry sarà inserito nel flusso di
registrazione delle richieste ricevute da un centro di assistenza
telefonica e digitale rivolto a clientela privata. Il ruolo
richiede metodo. La persona aggiornerà le informazioni operative
nel gestionale Zucchetti, verificando la corrispondenza tra
segnalazioni ricevute, anagrafiche e documenti allegati.
Collaborerà con il coordinamento del customer service per mantenere
tracciabili le pratiche e rendere disponibili dati completi ai
referenti che seguono le richieste. Le attività includono: -
inserimento di ticket di assistenza e aggiornamento delle
anagrafiche clienti su Zucchetti - verifica dei campi obbligatori e
correzione di dati incompleti prima della chiusura della pratica -
registrazione di richieste, esiti di contatto e documenti ricevuti




nei sistemi interni - estrazione di elenchi operativi in Excel per
il controllo delle lavorazioni giornaliere Offerta e vantaggi: -
contratto a tempo determinato di 6 mesi con inserimento diretto -
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 € - Buoni pasto
- Formazione continua sulle procedure e sugli strumenti utilizzati
Requisiti: - diploma di scuola superiore - anche senza esperienza
pregressa - buona dimestichezza con Excel e strumenti informatici -
precisione nella digitazione e nel controllo delle informazioni -
disponibilità immediata Sede di lavoro: Brescia

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