Specialista Customer Service per soluzioni relax erecupero

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Azienda specializzata nel settore delle soluzioni per
il relax e il recupero sta cercando un Addetto/a al customer
service per gestire le richieste e le comunicazioni dei clienti. Le
attività principali includono rispondere alle chiamate telefoniche,
gestire le email e supportare i clienti con le loro richieste e
problemi. Attività Previste: Gestione delle richieste e delle
lamentele dei clienti Assistenza e supporto ai clienti tramite
telefono, email e chat Monitoraggio dell'andamento degli ordini e
delle spedizioni Coordinamento con i team interni per garantire la
soddisfazione del cliente Fornire informazioni sui prodotti e sui
servizi dell'azienda Requisti: Eccellenti capacità comunicative e




relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Flessibilità e capacità di lavorare in team Precisione e attenzione
al dettaglio Conoscenza dei sistemi di gestione clienti (CRM)
Offerta Inserimento previsto con formula tempo pieno a tempo
determinato Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto
reciproco Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
L’esperienza pregressa non è considerata un requisito
indispensabile

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