Addetto/a assistenza clienti per call center

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Azienda specializzata in servizi di assistenza clienti
ricerca Addetto/a per il nostro team call center a Napoli. Gestirai
direttamente le richieste in arrivo, risolvendo problematiche e
fornendo supporto commerciale e tecnico ai nostri clienti. Mansioni
principali: * Gestione delle chiamate in entrata e risposta alle
richieste di informazioni * Risoluzione di problematiche clienti
con tempi rapidi * Registrazione e monitoraggio delle segnalazioni
fino alla chiusura * Inserimento dati e aggiornamento delle
pratiche sui sistemi aziendali * Collaborazione con i team tecnici
per questioni complesse Offerta e benefit: * Retribuzione
1.500-1.700 € lordi mensili * Contratto a tempo pieno full-time *
Buoni pasto * Aggiornamento continuo * Orario strutturato da lunedì a
venerdì * Ambiente di lavoro collaborativo e orientato ai risultati
Requisiti: * Capacità comunicative eccellenti e orientamento al
cliente * Esperienza anche breve in customer care o settore servizi
* Padronanza del pacchetto Office e velocità nell'utilizzo del PC *
Problem-solving e gestione dello stress * Disponibilità immediata
Inserimento da subito in azienda. Sede di lavoro:
Napoli

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