After Sales Technical Support Specialist
Pubblicato il 03-10-2026 - FD GROUP in Sant'Agata bolognese
FD Group, Società di Consulenza specializzata nel settore Automotive & Industrial Machinery, attiva in Italia e all'estero, ricerca una figura professionale da inserire all'interno del proprio organico come After Sales Technical Support Specialist , con sede a Sant'Agata Bolognese (BO):
Responsabilità principali:
- Sviluppo e gestione di centraline elettroniche in ambito VW+ (escluse centraline motore), con coordinamento delle attività lungo tutto il ciclo di sviluppo
- Gestione e risoluzione di ticket di problematiche After Sales: analisi delle segnalazioni, definizione delle azioni correttive e follow-up fino alla chiusura
- Pianificazione, monitoraggio e avanzamento delle attività di progetto, con gestione di tempi, priorità e KPI
- Coordinamento con team tecnici interni, fornitori e stakeholder
- Supporto alla documentazione di progetto e produzione di reportistica periodica
Requisiti:
- Esperienza in ambito sviluppo centraline elettroniche automotive o in attività di After Sales tecnico
- Buone capacità organizzative,
di coordinamento e di gestione delle priorità
- Precisione nella reportistica e nel monitoraggio delle attività
- Capacità di interfacciarsi con team tecnici multidisciplinari e stakeholder interni ed esterni
Costituirà titolo preferenziale:
- Esperienza in contesti automotive OEM o Tier 1
- Conoscenza di strumenti gestionali o ERP
- Attitudine al problem solving e alla gestione proattiva dei rischi
Offerta:
- Inserimento in contesto strutturato e dinamico
- Contratto a tempo indeterminato, CCNL Metalmeccanica Industria, RAL tra 30.000 € e 33.000 € + premio esentasse
- Possibilità di crescita professionale
Orario di lavoro: Full-time dal lunedì al venerdì orario centrale
Sede di lavoro: Sant'Agata Bolognese (BO)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.