Customer service per soluzioni pausa ufficio

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Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la pausa in ufficio è alla ricerca di una figura professionale per il ruolo di Customer Service. Il candidato dovrà gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed email, fornendo supporto e risolvendo eventuali problematiche. Si occuperà inoltre di registrare gli ordini e monitorare la consegna dei prodotti, garantendo un elevato standard di servizio.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata
Assistenza ai clienti nella risoluzione di problemi
Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
Monitorare e gestire i reclami dei clienti
Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni
Requisti:
Ottime capacità comunicative
Capacità di lavorare in team
Pazienza e resilienza
Orientamento al cliente
Conoscenza dei principi base del customer service
Offerta
Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato tempo pieno
Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
J-18808-Ljbffr

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