Addetto/a Informazioni Clienti

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Un'azienda specializzata nella gestione dei servizi per clienti sta cercando un Addetto/a all'informazione clienti per supportare le attività operative quotidiane. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la fornitura di informazioni e la risoluzione delle problematiche legate al servizio offerto.
Attività Previste:
- Assistenza clienti attraverso diversi canali di comunicazione
- Gestione delle richieste e reclami dei clienti
- Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti
- Elaborare report e analisi relativi alle interazioni dei clienti

Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste dei clienti
- Conoscenza dei prodotti/servizi offerti dall'azienda
- Orientamento al cliente e capacità di mantenere la calma sotto pressione

Offerta
- Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
- Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
- Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
- Possibilità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi

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