Customer Engagement Specialist

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Categoria: Business Services
Luogo di lavoro: Roma
Per una realtà leader nelle soluzioni di mobilità sostenibile e welfare, siamo alla ricerca della figura di Customer Engagement Specialist.
Responsabilità principali:
Organizzare e gestire corner informativi, stand e attività di engagement presso aziende clienti.
Presentare e promuovere servizi digitali e programmi dedicati alla mobilità sostenibile.
Supportare gli utenti durante il processo di registrazione, attivazione e primo utilizzo dei servizi.
Stimolare l'adozione di nuovi prodotti e programmi loyalty.
Generare interesse e raccogliere feedback direttamente dagli utenti.
Collaborare con Marketing e Customer Success per migliorare le campagne di engagement.
Monitorare e reportizzare KPI di attivazione,



adesione e utilizzo.
Svolgere attività di lead generation e follow-up quando necessario.
Requisiti: Requisiti richiesti: Pregressa esperienza in attività di sales promotion, engagement clienti, field marketing e/o brand activation. Eccellenti capacità relazionali e comunicative. Attitudine a lavorare per obiettivi. Disponibilità a trasferte frequenti sul territorio nazionale. Familiarità con strumenti digitali, app e servizi online. Interesse verso i temi della mobilità, dell'innovazione e della sostenibilità.
J-18808-Ljbffr

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