Addetto/a assistenza clienti per utilities

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Per il servizio clienti di un operatore di forniture energetiche rivolte a famiglie e piccole imprese, cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per l’area post-vendita. La persona gestirà circa 25-35 richieste al giorno, verificando volture, subentri e rettifiche di fattura nel CRM. Collaborerà con i reparti tecnici per aprire ticket sulle anomalie di fornitura e seguirà ogni pratica fino alla chiusura.
Requisiti
diploma di scuola superiore
esperienza non richiesta
buona dimestichezza con CRM, posta elettronica e strumenti digitali
ascolto, precisione e chiarezza nella comunicazione
Offerta e agevolazioni
rapporto diretto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
Buoni pasto
Formazione continua
Welfare aziendale
Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Pavia
J-18808-Ljbffr

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