03 ott - Paternò
Up Agenzia per il Lavoro
UP Lavoro , Agenzia per il Lavoro specializzata nella Somministrazione e Ricerca, Selezione di personale qualificato su tutto il territorio nazionale, supportata da metodologie innovative e dall’esperienza dei propri professionisti.
Per azienda cliente ricerchiamo:
OPERATORE/OPERATRICE CUSTOMER CARE INBOUND - Servizio inbound di assistenza clienti di CLICK TO CALL dedicato al settore energia – DISPONIBILITA’ IMMEDIATA - PATERNO' (CT)
Cosa offriamo
- Iniziale contratto di somministrazione a tempo determinato di 1 mesi , con possibilità di successive proroghe.
- Inquadramento secondo il CCNL Telecomunicazioni/BPO – Livello B1 (ex 2 livello Telecomunicazioni) .
- Retribuzione lorda mensile di € 1.524,96 prevista per il full time, da riproporzionare in base all'orario tempo parziale di 20 ore settimanali .
Orario e sede di lavoro
- Impegno lavorativo part time di 20 ore settimanali (con possibilità di ore supplementari/straordinari) , distribuite su 5/6 giorni su 7 .
- Turnazione dal lunedì al domenica dalle 07:00 alle 22:00 , sulla base della programmazione del servizio.
- Sede:
Attività svolta esclusivamente presso la sede aziendale sita a PATERNO’ (CT)
Formazione
È previsto un percorso formativo professionale, selettivo e preassuntivo , finanziato da Forma.Temp , propedeutico all'assunzione:
Durata: 11 giorni
Luogo: in sede – PATERNO’
Orario e giornate: dal lunedì al venerdì 09:00 – 17:00
Per ogni giornata di formazione frequentata integralmente sarà previsto:
- Indennità di frequenza di € 4,50 per ogni ora di formazione effettuata .
La/e risorsa/e selezionata/e sarà/saranno inserita/e all'interno del team dedicato all'assistenza alla clientela del settore energetico e si occuperà/anno di fornire supporto agli utenti attraverso i diversi canali previsti dal servizio (telefonate in entrata, chat) , garantendo tempestività, precisione e attenzione alle esigenze del cliente.
L'attività di CLICK TO CALL prevede assistenza e consulenza commerciale finalizzata alla conclu
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