Store Manager

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CDI 59100 PRATO, Italy
Unisciti a noi come Store Manager per il nostro negozio di Prato (2500mq e 24 collaboratori).
Sarai il motore dell'attività economica del negozio, guidando il tuo team con energia e passione per raggiungere gli obiettivi di performance definiti dalla Direzione Commerciale.
Le tue missioni quotidiane:
- Commercio e Clienti: offrire la migliore customer experience omnichannel secondo le linee guida aziendali (marketplace, click & collect, ordini negozio, servizio interior design, etc..); gestire post vendita e feedback cliente per migliorare continuamente il nostro servizio; supervisionare lo stock, i flussi fisici e finanziari secondo gli standard dell’audit interno.
- Performance: monitorare quotidianamente il fatturato e i KPIs, analizzando i differenti report per ottimizzare le performance ; pianificare e pilotare il forecast giornaliero e mensile per garantire il raggiungimento degli obiettivi economici; sviluppare e implementare i piani d'azione per incrementare le performance del negozio.
- Management del Team: animare ed accompagnare il team,



favorendo la crescita delle competenze e del talento; gestire il reclutamento, la formazione e il coaching della squadra; occuparti del back office: creazione planning, rilevamento presenze, strumenti people etc; organizzare meeting con manager e team per garantire l’animazione commerciale del giorno.
- Merchandising: garantire la politica di merchandising secondo gli standard aziendali; essere forza propositiva di iniziative locali per il proprio negozio, coordinando le diverse attività (operazioni commerciali, nuovi lanci, campagna CRM).

Profilo :
- Hai maturato un’esperienza minima di 3 anni come Store Manager in contesti retail, idealmente su medie/grandi superfici;
- Sei un/a leader impegnato/a e sai motivare, gestire e fidelizzare il tuo team con passione;
- Ami la vendita e soddisfare i tuoi clienti;
- Sai lavorare in maniera indipendente così come in gruppo e sei una persona elastico;
- C

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