Addetto/a gestione clienti per e-commerce

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Società attiva nel commercio elettronico, con sede a Codogno, ricerca una risorsa per il ruolo di Addetto/a Gestione Clienti. La figura si occuperà di gestire le relazioni con i clienti, garantendo un supporto puntuale e qualificato in tutte le fasi del processo di acquisto online.
Attività principali
Gestione delle richieste clienti via email e telefono
Supporto pre e post vendita per ordini, spedizioni e resi
Aggiornamento delle anagrafiche clienti e monitoraggio delle segnalazioni
Collaborazione con il team logistico e commerciale
Requisiti
Diploma di scuola superiore
Ottime capacità comunicative scritte e verbali
Orientamento al cliente e problem solving
Buona dimestichezza con strumenti digitali
Disponibilità a inserimento immediato
Offerta e vantaggi
Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Welfare aziendale
Formazione continua e affiancamento iniziale
Sede di lavoro: Codogno.

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